Questions générales
Tout ce que vous devez savoir sur Hssabek et son fonctionnement.
Qu'est-ce que Hssabek ?
Hssabek est une solution SaaS complète de gestion commerciale : facturation, devis, gestion des clients et fournisseurs, stock, achats, dépenses et rapports. Tout est centralisé dans une seule plateforme accessible depuis votre navigateur.
À qui s'adresse Hssabek ?
Notre plateforme est conçue pour les PME, auto-entrepreneurs, freelances et toute entreprise qui souhaite simplifier sa gestion quotidienne : facturation, suivi des paiements, gestion des stocks et bien plus encore.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui ! Vous pouvez tester Hssabek gratuitement pendant 7 jours sans carte bancaire. Cela vous permet de découvrir toutes les fonctionnalités avant de vous engager.
Ai-je besoin d'installer un logiciel ?
Non. Hssabek est 100% en ligne (SaaS). Il suffit d'un navigateur web et d'une connexion internet. Aucune installation requise.
Factures & Devis
Questions sur la création et la gestion de vos factures et devis.
Combien de factures puis-je créer ?
Vous pouvez créer des factures illimitées. Toutes les fonctionnalités sont incluses dès le départ.
Puis-je personnaliser mes modèles de facture ?
Oui ! Nous proposons plus de 64 modèles professionnels pour vos factures, devis, bons de livraison et plus encore. Vous pouvez y ajouter votre logo, vos couleurs et vos conditions de paiement. Besoin d'un modèle sur mesure ? Demandez-le gratuitement.
Puis-je convertir un devis en facture ?
Absolument ! Un simple clic suffit pour transformer un devis accepté en facture. Toutes les informations sont automatiquement reprises.
Les rappels de paiement sont-ils automatiques ?
Oui, vous pouvez configurer des rappels automatiques pour les factures impayées. Définissez la fréquence et le contenu des rappels depuis vos paramètres.
Plans & Paiement
Tout sur les abonnements, les prix et les modalités de paiement.
Puis-je changer de plan à tout moment ?
Oui, vous pouvez passer à un plan supérieur ou inférieur à tout moment depuis votre espace de gestion. Le changement prend effet immédiatement.
Quelle est votre politique d'annulation ?
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) via notre prestataire de paiement sécurisé. Les virements bancaires sont disponibles pour les plans Entreprise.
Puis-je exporter mes données si je quitte ?
Oui, vos données vous appartiennent. Vous pouvez exporter toutes vos factures, clients, produits et rapports en PDF ou CSV à tout moment, même après annulation.
Données & Sécurité
La protection de vos données est notre priorité absolue.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Absolument. Chaque entreprise dispose de son propre espace totalement isolé (multi-tenant). Vos données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et sauvegardées régulièrement.
Êtes-vous conforme au RGPD ?
Oui, nous sommes entièrement conformes au RGPD. Consultez notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la collecte et le traitement de vos données.
Qui a accès à mes données ?
Seuls vous et les membres de votre équipe que vous avez invités ont accès à vos données. Notre système de rôles et permissions vous permet de contrôler précisément qui voit quoi.
Vous avez d'autres questions ?
Notre équipe est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter.